سياسة الخصوصية

نشكرك على زيارة موقعنا الإلكتروني والتعبير عن اهتمامك بمنتجاتنا وخدماتنا. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونكشف عنها ونحميها عندما تتفاعل مع موقعنا على الويب وتقوم بشراء المنتجات منا. من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني وتزويدنا بمعلوماتك الشخصية ، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

المعلومات التي نجمعها:

1.1 المعلومات الشخصية:

عندما تتصفح موقعنا على الويب ، أو تنشئ حسابًا ، أو تقدم طلبًا ، أو تتصل بنا ، فقد نجمع معلومات شخصية منك ، والتي قد تشمل على سبيل المثال لا الحصر:

الاسم الكامل

معلومات الاتصال (عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان)

معلومات الفواتير والشحن

بيانات الدفع

1.2 المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا:

قد نقوم أيضًا بجمع معلومات معينة تلقائيًا عند زيارة موقعنا على الويب ، مثل عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح ونظام التشغيل وعناوين URL المرجعية والصفحات التي شاهدتها. تساعدنا هذه المعلومات في تحليل الاتجاهات وإدارة الموقع وتتبع حركة المستخدم وجمع معلومات ديموغرافية واسعة للاستخدام الكلي.

استخدام المعلومات:

2.1 المعلومات الشخصية:

قد نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها من أجل:

معالجة الطلبات وتنفيذها

التواصل معك بخصوص طلباتك أو استفساراتك أو طلباتك

تقديم دعم العملاء ومساعدتهم

تحسين منتجاتنا وخدماتنا وموقعنا الإلكتروني

إرسال عروض ترويجية أو رسائل إخبارية أو اتصالات تسويقية إليك (بموافقتك فقط)

الحماية من المعاملات الاحتيالية أو غير المصرح بها

الامتثال للالتزامات القانونية

2.2 المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا:

تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا لأغراض داخلية ، مثل تحليل أنماط استخدام موقع الويب ، وتحسين وظائف ومحتوى موقعنا ، وتحسين تجربة المستخدم.

الإفصاح عن المعلومات:

3.1 مقدمو خدمات الطرف الثالث:

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي خدمة من الأطراف الثالثة الموثوق بهم الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا الإلكتروني ، وإدارة أعمالنا ، وتقديم الخدمات لك. يتمتع مقدمو الخدمات التابعون لجهات خارجية هؤلاء بإمكانية الوصول إلى معلوماتك الشخصية فقط لأداء مهام محددة نيابة عنا ويلتزمون بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.

3.2 الامتثال القانوني:

قد نكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية أو الطلب الحكومي. قد نكشف أيضًا عن معلومات إذا اعتقدنا أنها ضرورية لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو حقوق الآخرين أو ممتلكاتهم أو سلامتهم.

أمن البيانات:

نتخذ تدابير معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو الإتلاف. ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني آمنة بنسبة 100٪ ، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

اختياراتك:

5.1 الانسحاب:

إذا لم تعد ترغب في تلقي العروض الترويجية أو الرسائل الإخبارية أو الاتصالات التسويقية منا ، فيمكنك إلغاء الاشتراك باتباع الإرشادات الواردة في كل اتصال أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة.

5.2 تحديث معلوماتك:

يمكنك تحديث أو تعديل معلوماتك الشخصية عن طريق الوصول إلى إعدادات حسابك على موقعنا أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة.

خصوصية الأطفال:

موقعنا الإلكتروني غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن قصد من الأطفال. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا معلومات من طفل عن غير قصد ، فيرجى الاتصال بنا على الفور ، وسنتخذ خطوات لإزالة المعلومات.

روابط خارجية:

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية لا نقوم بتشغيلها. يرجى العلم أنه ليس لدينا أي سيطرة على محتوى وممارسات هذه المواقع ولا يمكننا قبول المسؤولية أو المسؤولية عن سياسات الخصوصية الخاصة بكل منها.

التغييرات في سياسة الخصوصية:

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. ستكون أي تغييرات سارية فور نشر السياسة المحدثة على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه السياسة بشكل دوري لمعرفة أي تحديثات أو تغييرات. 

للتواصل و الاستفسار : support@machatili.com

اخر تحديث : 21/05/2023

Shopping Cart
Scroll to Top
أي مساعدة تواصل معنا؟